Лист ожидания сохраняет обращения клиентов, когда нет свободного времени. Администратор сразу видит освободившиеся окошки и может быстро предложить их клиентам.
Фиксация всех обращений
Когда график заполнен, обращения не теряются — они попадают в лист ожидания, где вы видите все необработанные запросы.
Гарантирует полный учет обращений
Автоматическое отслеживание свободных окон
Система сама проверяет расписание и отправляет уведомления, когда освобождается нужное время для записи.
Повышает эффективность формирования графика
Удобная обработка клиентских запросов
Все заявки распределены по статусам: найдено время, в ожидании, потеряны. Вы сразу видите, что нужно сделать в первую очередь.
Удобное планирование работы
Полная хронология взаимодействия
Удобные фильтры позволяют просматривать записи по специалистам, статусам, услугам или дате. Вы находите нужную информацию за несколько кликов.